Koop ongedaan maken
Je hebt 14 dagen bedenktijd. Je hoeft geen reden te geven en je hoeft niets uit te leggen.
Je bestelling annuleren
Dit regel je zelf, in je klantportaal. Log in met het e-mailadres van je bestelling en klik op "Koop annuleren".
Je abonnement opzeggen
Dat kost je één bericht. Mail of app ons dat je wilt stoppen. Je krijgt binnen 2 werkdagen een bevestiging per e-mail.
Let op: je eigen Plug&Pay-account staat op jouw naam en loopt gewoon door. Dat is met opzet, want daardoor blijft je website online en houd je al je gegevens. Wil je die ook stopzetten, dan doe je dat zelf bij Plug&Pay. Wij helpen je er graag bij, maar de laatste klik is van jou.
Zie je de annuleerknop niet staan in het portaal? Dat kan gebeuren als je met een bedrijfsnaam hebt besteld. Mail of app ons dan gewoon, dan regelen we het voor je. Je bent nooit afhankelijk van een knop.
De regels op een rij
Laatst bijgewerkt: augustus 2026
Herroepingsrecht
Als consument of als ondernemer die als consument wordt behandeld, heb je het recht om binnen veertien dagen na het afsluiten van je pakket zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. Deze bedenktijd gaat in op de dag waarop de overeenkomst wordt gesloten.
Uitzondering bij diensten die al zijn gestart
Vraag je ons om al tijdens de bedenktijd te beginnen met de bouw van je website, en geef je hier uitdrukkelijk toestemming voor, dan verlies je je herroepingsrecht zodra de dienst volledig is uitgevoerd. Is de dienst nog niet volledig uitgevoerd op het moment dat je herroept, dan betaal je een bedrag dat in verhouding staat tot wat al is geleverd.
Hoe je gebruikmaakt van het herroepingsrecht
Wil je de overeenkomst herroepen, stuur dan binnen de bedenktijd een duidelijke melding naar [email protected]. Je kunt hiervoor het modelformulier hieronder gebruiken, maar dat is niet verplicht. Wij bevestigen de ontvangst van je melding per e-mail.
Terugbetaling
Bij een geldige herroeping betalen wij het bedrag dat je hebt betaald, verminderd met een eventueel evenredig deel voor al geleverde diensten, binnen veertien dagen terug via dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt.
Modelformulier voor herroeping
Aan De Webformule, [email protected]:
Ik deel u hierbij mede dat ik onze overeenkomst voor de volgende dienst herroep: [naam van het pakket]
Besteld op: [datum]
Naam van de consument: [naam]
Adres van de consument: [adres]
Handtekening van de consument (alleen bij een schriftelijke melding op papier): [handtekening]
Datum: [datum]
De Webformule
Professionele websites + funnels als maandelijks abonnement. Jij doet wat je het beste kunt.
© 2026 De Webformule · KVK 88715744 · BTW-id NL005472530B23
Gevestigd in Bergen op Zoom. Bel of app gerust op 06 57 31 19 98 · Bestelling annuleren